Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 avril 2026

Préambule

Calcul Locatif IA accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, traitons et protégeons les données que vous nous confiez, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Kyan [Nom], entrepreneur individuel exerçant sous le nom Calcul Locatif IA. Pour toute question, contactez : kyan@calcul-locatif-ia.fr.

2. Données collectées

Demande de devis

Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, nous collectons :

  • Identité : prénom, nom, rôle dans l'entreprise
  • Contact : email, téléphone
  • Données business : nom de la conciergerie, ville, site web, nombre de biens gérés, source d'acquisition actuelle, objectifs commerciaux, budget publicitaire
  • Notes libres et consentement
  • Données techniques : adresse IP, user-agent, paramètres UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign…)

Widget d'estimation

Lorsqu'un propriétaire utilise un widget intégré sur le site d'une conciergerie cliente, nous collectons pour cette dernière :

  • Nom (optionnel), email, téléphone (optionnel)
  • Caractéristiques du bien : ville, type, surface, nombre de chambres
  • Estimation calculée par notre algorithme (figée au moment de la soumission)
  • Données techniques : user-agent, paramètres UTM

Compte client

Pour les utilisateurs disposant d'un compte, nous utilisons un système d'authentification par lien magique (sans mot de passe), via Auth.js. Nous stockons : email, rôle (client/admin), token de session, dates de création et de mise à jour.

3. Finalités et base légale

  • Exécution du contrat : traitement des demandes de devis, création de comptes, gestion de la relation commerciale, exécution des prestations souscrites.
  • Intérêt légitime : prévention de la fraude (logging IP/user-agent), amélioration du service (analyse agrégée), prospection BtoB sur les contacts professionnels ayant manifesté un intérêt.
  • Consentement : cookies analytiques, communication marketing, partage de l'estimation au propriétaire avec la conciergerie cliente.
  • Obligations légales : conservation des factures et données comptables pendant 10 ans.

4. Durée de conservation

  • Demandes de devis non converties : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données de clients actifs : pendant toute la durée du contrat, puis 3 ans à compter de la fin du contrat à des fins de prospection.
  • Leads widget : 3 ans à compter de la soumission, puis suppression ou anonymisation.
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale).
  • Logs techniques : 12 mois maximum.

5. Sous-traitants et destinataires

Vos données peuvent être communiquées aux sous-traitants techniques suivants, tous choisis pour leur conformité au RGPD :

  • Hostinger International Ltd.(Chypre, UE)  — hébergement du serveur applicatif.
  • Neon Inc.(États-Unis, encadrement DPF)  — base de données Postgres managée.
  • Resend(États-Unis, encadrement DPF)  — envoi d'emails transactionnels.
  • Stripe Payments Europe Ltd.(Irlande, UE)  — traitement des paiements (à partir du Prompt 4).
  • Google Ireland Ltd.(Irlande, UE)  — gestion des campagnes Google Ads pour le compte du Client.

Les transferts hors UE sont encadrés par les Standard Contractual Clauses approuvées par la Commission européenne, et le cas échéant le Data Privacy Framework (DPF).

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès et copie
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition pour motif légitime
  • Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits, contactez-nous à kyan@calcul-locatif-ia.fr. Nous répondons sous un délai d'un mois maximum.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

7. Cookies

Nous utilisons un nombre minimal de cookies :

  • Cookies fonctionnels : nécessaires à la session d'authentification (durée 30 jours). Non soumis au consentement.
  • Cookies analytiques : à venir (Plausible ou équivalent privacy-friendly), soumis à votre consentement.

Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sur ce site.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement TLS 1.3 sur l'ensemble du site, mots de passe et tokens stockés sous forme de hashs irréversibles, accès aux serveurs limités par clé SSH, sauvegardes quotidiennes avec rétention 14 jours.

9. Délégué à la protection des données

Aucun DPO formel n'est désigné (notre activité ne le rend pas obligatoire au regard du RGPD), mais toute question peut être adressée à Kyan, responsable du traitement, à kyan@calcul-locatif-ia.fr.

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée pour s'adapter à l'évolution de notre service ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email si vous êtes client.